事故手続き案内
事故にあったらご連絡ください。
事故受付連絡先
■代理店 事故のご連絡 | 042-545-0741 |
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■損保ジャパン 事故のご連絡 | |
<自動車保険> 事故サポートセンター | 0120-256-110 (24時間365日) |
<自動車保険以外>事故サポートセンター | 0120-727-110 (24時間365日) |
<海外旅行保険>海外ホットライン | 0120-08-1570 (24時間365日) ※上記フリーダイヤルがご利用できない場合 |
■事故時の対応
- 負傷者の救護と後発事故の防止
負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。 - 警察への通報
警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
●人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。 - 代理店・保険会社への連絡
ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
●対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと 保険金のお支払いができないことがあります。 - 事故車両を工場へ
修理工場名などをお知らせ下さい。
又、代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。
個人用自動車保険「THE クルマの保険」は、お客さまとご家族のカーライフを応援する‘安心でやさしい’自動車保険です。
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042-545-0741 (受付時間 平日9:00~17:00)