事故手続き案内

事故にあったらご連絡ください。

事故受付連絡先
■代理店 事故のご連絡 042-545-0741
■損保ジャパン 事故のご連絡
<自動車保険> 事故サポートセンター 0120-256-110  (24時間365日)
<自動車保険以外>事故サポートセンター 0120-727-110  (24時間365日)
<海外旅行保険>海外ホットライン

0120-08-1570  (24時間365日)

※上記フリーダイヤルがご利用できない場合
海外ホットライン018-888-9547(有料電話) 24時間365日 

■事故時の対応

  1. 負傷者の救護と後発事故の防止
    負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。
  2. 警察への通報
    警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
    ●人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
  3. 代理店・保険会社への連絡
    ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
    ●対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと 保険金のお支払いができないことがあります。
  4. 事故車両を工場へ
    修理工場名などをお知らせ下さい。
    又、代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。

個人用自動車保険「THE クルマの保険」は、お客さまとご家族のカーライフを応援する‘安心でやさしい’自動車保険です。
保険料のお見積はこちらからどうぞ。

 

まずはお気軽にお問い合わせください!

042-545-0741 (受付時間 平日9:00~17:00)